よくあるご質問

パレットのレンタルについて

1日からレンタルできますか?

ご利用期間は10日間以上です。

詳しくはお問い合わせください。

1枚でもレンタルできますか?

1枚(台)からレンタル可能です。

詳しくはお問い合わせください。

どのように申し込めばレンタルできますか?

初めてご利用いただくお客さまにはご契約が必要です。

詳しくは「レンタルパレットサービスについて」もご参照ください。

レンタル場所と返却場所の地域が異なっても大丈夫ですか?

一貫輸送に適したJPR 11型レンタルパレットは、借りた場所と返却場所が異なっても問題ありません。お客さまの最寄のデポへ返却可能です。

その他のサイズのパレットについては、JPRまでお問い合わせください。

レンタルパレットに重い荷物を載せたいのですが、強度はどのくらいですか?

JPRではJIS規格に準拠したパレットを採用しています。JPR11型レンタルパレットの最大積載質量は1tまでです。

レンタルパレットに汚れ、臭いなどが付いた場合は、清掃するのですか?

JPRでは、返却されたすべてのパレットを点検し、汚れたパレットは清掃しており、通常のご利用には差し支えない状態で次のお客さまへお貸し出しいたします。

なお、次のお客さまが使用できないような汚れ・悪臭が付着している場合は、洗浄・清掃料を申し受けます。

正しいご利用をお願いいたします。詳しくはお問い合わせください。

長期在庫の場合は、レンタルパレットのほうが割高になりませんか?

ご利用前から長期使用が明らかな場合は、購入のご提案をいたします。

詳しくは、JPRまでお問い合わせください。

海外との輸出入でレンタルパレット利用できますか?

JPRでは、アジアを中心に、輸出入用レンタルパレットサービスを運用しています。

詳しくは、「国際間レンタルサービスAPP(アジア・パレットプール)」をご参照ください。

パレットのレンタル中の疑問

デポの営業日と営業時間を教えてください。(※デポ:レンタル物件保管場所)

平日(土日祝日を除く)9:00~16:00です。

レンタルパレットをなくしてしまったら、どうすれば良いですか?

ご利用中のレンタル商品が、紛失などで返却が困難になった場合は必ず弊社までご一報をお願いいたします。

通常のレンタル料に代えて、弊社規定にもとづく回収委託費をご請求させていただきます。(オフチャージ処理)

パレットのオーダー方法を知りたい

詳しくは、JPRまでお問い合わせください。

パレットのレンタル以外の疑問

パレットではなく折りたたみコンテナやボックスパレットをレンタルできますか?

JPRでは、パレット以外にも、折りたたみコンテナをはじめさまざまな商品を取り揃えております。

詳しくは、お問い合わせください。

パレット輸送中の荷崩れを防ぐ方法はありますか?

輸送用緩衝材として定番のJPRトラックボードをご用意しております。

パレットを購入できますか?

購入可能です。詳しくはお問い合わせください。

流出パレットの回収について

流出パレットとはなんですか?

通常のルートから外れてしまったJPRパレットのことです。

具体的には、ご契約のお客さままたは、共同回収拠点として登録のある物流拠点以外に流出したパレットが流出パレットです。
また、まれにレンタル料金を支払わず故意にJPRパレットを占有しているケースもあります。

利⽤者がわからないJPRパレットを⾒つけたら、JPRまでお知らせください。

どれがJPRパレットですか?

JPRのロゴや社名が刷り込まれたパレットです。

例)JPRプラスチックパレット

全体写真
側面のロゴ

例)JPR木製パレット

全体写真
側面のロゴ

その他の種類についてはパレット一覧をご覧ください。

共同回収拠点とはなんですか?

JPRパレットでの納品を受け付け、JPRの共同回収車による空きパレットの回収する拠点としてJPRに登録されている物流拠点です。

全国の主な卸売業・小売業の物流センターなどが登録されています。

物流容器を管理するには

自社で所有するパレットの管理は出来ますか?

JPRでは、Web上で物流容器の管理するシステムを提供しております。

クラウド型個体管理システム「Logiarx(ロジアークス)」を提供しています。
Logiarxは、クラウドでRTI(パレットやカゴ車、プラスチックコンテナなどの通い容器)の個体管理が可能です。
スムーズな管理や紛失防止によるコスト削減、個体データの分析・活用でお客さまの運用改善に貢献します。

自社で所有しているパレットを回収してもらえますか?

JPRでは、お客さまのパレットやその他の物流容器の回収を承ります。

詳しくは、「マネジメント運用代行サービス」をご参照ください。

誰が利用しているか分からないJPRパレットがありますが、引き取ってもらえますか?

JPRはレンタルパレットの回収を強化しています。万が一利用者不明のパレットを発見しましたら、JPRまでお知らせください。

自社の物流容器の管理について、課題の整理から相談したい

JPRは管理ツールと管理するノウハウをご提供いたします。

まずはお客さまの現場環境の整理からご相談を承ります。
お気軽にお問い合わせください。

どうしたら物流容器の管理を効率化できるのかわからない

改善策を練るには、まず現状の把握と課題の整理が必要です。

PRがお客さまの現場環境の整理からご相談を承ります。
詳しくはお問い合わせください。

業界団体主導で、企業の枠を超えて標準サイズの物流機器を促進したい。

企業間での輸送が不可欠な物流であるからこそ、企業の枠を超えて効率化に取り組むと大きな効果が得られます。

JPRは、1991年から標準サイズのレンタルパレットを共同利用するP研の設立・運営に携わり、その実績が評価されて、標準クレートの運営事務局もサポートしています。
標準化、共有化のニーズもJPRがサポートします。
詳しくはお問い合わせください。

X-Portalのログイン画面が分からない

以下よりログインしてください。

https://portal.x-rental.jp

X-PortalのID/PWが分からない

詳しくは、JPRまでお問い合わせください。

標準クレート数量管理システムの申込み書が欲しい

標準クレート数量管理システムの操作が分からない

詳しくは、JPRまでお問い合わせください。

お問い合わせフリーコールからのお問い合わせも
承っております。
0120-8010-11
(受付時間:平日9:00~17:00)