cosmos more co., ltd.
为了实现办公室迁移的进度管理和工作效率的提升,导入了“Logiarx”

管理部管理课 课长冈田基先生
设施事业部设施2课 课长 中村正典先生
从事住宅和办公室的设计、施工等广泛业务的株式会社CosmosMore,在承接JPR总部搬迁项目时,为了管理办公室搬迁业务等,引入了JPR的“Logiarx”。我们采访了该公司设施事业部的田口笃志先生、中村正典先生,以及“Logiarx”引入项目负责人管理部的冈田基先生,了解了他们公司的业务内容及“Logiarx”的应用情况。
*2017年11月发布时的原始信息。
*文中提及的公司名称和商品名称为各公司注册商标或商标。
广泛开展从办公室设计规划到搬迁业务等
株式会社CosmosMore成立于1990年,是隶属于Recruit集团的一家承接装修等工程业务的公司。1996年,开始进军样板间业务和办公室业务等领域。2001 年开始在全国范围内开展办公室业务。2005年从Recruit集团独立出来。2013年与大和房屋工业株式会社签订合作协议,目前是大和房屋集团的一员。
该公司目前经营住宅和办公领域的业务。
设施事业部部长田口先生表示:"在住宅领域,我们开展了楼房销售支持、公寓房建筑、老年人设施建设等业务。在办公室领域,我们开展了办公室设计、施工、规划等业务。" 设施事业部设施2课课长中村先生随后补充道:
"在住宅领域,我们为土地所有者提供土地利用咨询,主要建造养老设施,共享住宅等项目。高龄者养老设施相关的工作也在增加。此外,我们还做公寓的室内装饰品销售。在办公室领域,我们的工作主要集中在办公室规划、布局变更以及搬迁等业务。"
提出实现"工作方式改革"的办公室布局方案
政府在2016年起提出了"工作方式改革"的倡议。与此相应,公司在办公室领域的业务中,涉及工作方式改革的咨询也有所增加。中村先生接着说道:"比如说,某公司曾向我们咨询关于办公室布局变更或搬迁事宜,经过详细了解后,他们的上司要求'我们也要一个适合的办公室来进行工作方式改革',但实际上他们因为不知道该做些什么而感到很困惑。这时我们的服务就能发挥作用。"
中村先生说,他们会根据该企业的氛围和业务内容,与客户一起想出一个便于工作的办公室布局。
"最近,一些公司认为没有固定个人办公桌的办公室布局更为高效。然而,如果是以内勤人员为主的办公室,这样的布局是否高效有待商榷。相反,如果座位固定,再加上高性能的椅子,可能对员工的工作效率更有利。类似这样,我们会从员工的角度出发,提供合适的办公室布局建议。"

打造功能性强、充满乐趣和惊喜的办公室
从一件家具到数千平方米的搬迁和布局变更,每年有2000件以上的业绩。公司提出的经营理念是【在制造过程中,提出并实现'设计+α'的附加价值】。无论是在住宅领域还是办公室领域,公司的目标是将所有参与者的想法转化为实际形态,同时实现功能性强、又能带来乐趣和惊喜的设计效果。
中村先生表示:"如果通过办公室设计能够让员工感到满意并提高他们的工作积极性,那是非常有意义的。我们公司的优势在于,在追求工作舒适性的同时,还能提供带来乐趣和惊喜的设计。"
许多企业被公司所提供的设计所吸而成为客户,实际上,JPR也曾在2012年委托公司办理办公室的搬迁业务,之后,双方展开了新的合作。田口先生讲述了这一过程。
"我们从JPR那里接到了搬迁的工作,完成工作后,我们的负责人定期去跟进。在这个过程中,我们了解到JPR的'Logiarx',并认为它可以应用到我们公司的搬迁业务中。"
"Logiarx"是JPR提供的云端个体管理服务。利用RFID等自动识别技术,实现对公司自有物流容器(如托盘、推车、塑料容器等可重复使用容器)的管理和防止丢失。
通过引入"Logiarx",工作时间减少到了以前的五分之一左右。
办公室搬迁通常需要运输大量的物品。在2016年黄金周期间,公司在各地处理搬迁业务时,共搬运了11万个箱子。以前,他们是逐个读取并管理粘贴在纸箱上的条形码。负责"Logiarx"引入的管理部管理课课长冈田先生说道:
"规模越大,所需时间也越长,物品丢失的风险也不是零。我们希望提高管理质量,想要更快速且细致地进行管理。正是在这个时候,我们了解到'Logiarx',并决定与JPR一起进行运营改革。"
公司与JPR从去年底开始进行试验。在箱子上贴上RF标签,使用HHT(读取设备)读取,并在"Logiarx"中确认,进行了反复测试。随后,在今年的黄金周繁忙期,正式开始全面引入"Logiarx"。
"我们在大约3,000个需要安全跟踪的箱子上贴上了RF标签。以前使用条形码管理时,需要逐一读取每个箱子进行确认,但使用RFID后,可以一次性读取整车的物品,从而将工作时间减少到原来的五分之一左右。"此后,公司在办公室搬迁业务中一直在使用"Logiarx"。

(下图)"Logiarx"的管理界面
让客户认识到最先进系统的引入就是一种附加价值
通过使用'Logiarx',无需亲临现场,也能通过电脑查看整体进度。这也是一大优势。
冈田先生表示:"即使不在现场,我们也可以实时查看信息。根据情况,我们还可以将屏幕截图提供给客户,让他们现场确认没有问题。"通过在每个运输环节记录移动历史,可以将作业过程可视化。不仅可以在电脑上实时查看,还可以通过移动终端进行实时确认,这不仅有助于进度管理,还能减少丢失的担忧,这也可以增强客户对公司的信任。
田口先生补充道:"在使用过程中,JPR也能远程查看情况。如果有任何错误,他们会立即通知我们,这对我们来说非常有帮助。他们是一家能够陪伴客户,并提供支持的公司。而且,让客户知道我们采用了这种最先进的系统,对于我们公司来说是一种附加价值。"
公司通过"Logiarx"实现的效益超出了预期。与JPR的关系并不仅限于"Logiarx",双方还在继续就物流容器(RTI)的采购等方面进行商讨。最后,田口先生谈到了对JPR的期待和要求。
"我认为'Logiarx'是作为物流容器的个体管理系统开发的,但像我们公司这样的办公室搬迁业务也能得到有效应用。我相信它还可以用于其他领域。比如,通过使用'Logiarx',我们可能能够进行客户办公室的资产管理等。我知道JPR公司内部也有一些想法,如果能与我们一起探讨新的应用方法,我们会非常高兴。"
RFID(Radio Frequency IDentification)是一种通过小型无线芯片来识别和管理人或物的技术,它是自互联网以来的革命性信息技术。像Suica和Edy等IC卡也属于RFID的一种。