BEAMS 控股有限公司
BEAMS RFID 物流;通过内部物流提升品牌价值

BEAMS是一家在国内外拥有160多家门店的时尚品牌,它不仅在服装方面,而且在家居、艺术等多个领域,通过商品和活动,不断为消费者提供新的生活方式和文化体验。BEAMS在物流方面也同样走在前沿,其先进的物流管理备受关注。我们采访了BEAMS物流业务部的山内亮太先生,深入了解了他们的物流运作。
*原文章为2019年11月发布,并于2020年9月更新。
*文中提及的公司名称和商品名称为各公司注册商标或商标。
核心物流基地
支撑BEAMS快速发展的核心物流基地是位于东京江东区新砂的"BEAMS WARE STATION"。这座占地约5000坪、四层高的建筑中,储藏着约100万件商品。随着门店数量的不断增加,库存也随之攀升。为了应对这一情况,BEAMS将商品的检验工作移至附近的南砂町"BEAMS TRANSFER CENTER"进行,然后将检验合格的商品运至WARE STATION进行分类和存储,最后配送至各门店。此外,BEAMS在静冈县浜松市还设有专门用于存储特卖商品的仓库。这三个物流中心共同构成了BEAMS高效的物流网络。
利用 RFID 提高效率
BEAMS拥有30多个品牌,销售来自国内外、种类繁多的商品。同时,他们还与企业和地区合作开发商品,因此需要管理庞大的商品数量,并迅速准确地满足全国各门店的需求。
为了应对这一挑战,BEAMS引入了"Linisort®"等大型自动化分拣设备,以及能够高速分拣挂装商品的"Fashion Sort®",逐步实现了物流系统的自动化,提高了物流效率。

(下)"Fashion Sort®",可高速分拣衣架上的产品
致力于内部物流
山内先生解释了公司内部物流系统的重要性: "本公司致力于为客户提供无微不至的服务,为了能够迅速、准确地做出反应,我们正在努力建设自己的物流系统,同时不断提出更好的系统建议"。他还说:"在物流的发货计划中,我们与商品销售商密切合作,制定配送计划。这也是我们自身物流的独特优势"。
传统的零售模式下,门店往往会囤积大量商品,这不仅占用空间,而且可能导致商品滞销。BEAMS通过建立中央物流中心,实现了对库存的精细化管理。这样一来,门店可以根据季节和潮流的变化,及时调整商品结构,为顾客提供更符合当下流行趋势的商品。BEAMS WARE STATION的建立,使得BEAMS能够更好地满足顾客对时尚的追求,提升顾客的购物体验。
他们还为东京的商店提供路线配送服务。一辆 2 吨重的橙色品牌卡车向东京及其周边地区的约 50 家商店运送产品。它覆盖町田、立川、横滨、大宫和柏的部分地区。

电商和门店库存集中管理
BEAMS为了提升品牌价值和竞争力,大力发展电商业务。2016年,BEAMS整合了公司官网和电商网站,推出了"BEAMS官方网站"。同时,公司将原本外包的电商物流业务收归内部管理,实现了库存的共享。BEAMS WARE STATION对门店和电商的库存进行统一管理。通过引入RFID技术,库存的准确性得到了大幅提升,才得以实现这一目标。
"我们引进了新的物料搬运设备和自动打包机,每天可以处理约2000个订单。对于电商业务来说,物流环节直接影响顾客的体验,因此我们在包装上也下足了功夫。我们设计了原创的包装盒,并根据商品尺寸进行自动打包。"

材料的定制设计
作为一家提供时尚和生活方式产品的公司,他们将橙色和蓝色作为企业的主色调,甚至用于物流材料,如用于存货和运输的货架和折叠容器,以显示其精湛的工艺。"输送产品的传送带的入口和出口也使用了代表动脉和静脉的红色和蓝色。大厅里有很多地方都使用了企业色。山内先生笑着说:"我们在制造产品时,总是会注意企业的颜色。
定制材料还有另一个原因。"工厂里有大约 300 名员工,其中包括残疾人,而且最近临时员工的数量还在增加。因此,需要一个方便每个人的工作环境。材料的选择和设计对员工来说非常重要",山内先生说。能够直观地做出判断非常重要。"我们要求 JPR 提供折叠式集装箱、推车、托盘和 Z 型货架(衣架)等材料。仅折叠式集装箱就有大约 7 种,颜色和字母都可以定制,因此可以用于各种用途。在制作新材料时,我们会改变颜色和设计。我们之前购买的搬运车是黑角色的,换了颜色后,大家就更容易顺利搬运了"。如果一看就不明白的东西,就要创造复杂的环境,比如在墙上张贴说明文件。通过改变材料的颜色,可以提高现场的工作效率。
通过扩大材料处理进一步实现自动化
"山内先生说,他们正在努力提高仓库的存储量和出货速度。具体来说,他们计划更广泛地使用RFID技术,增加自动化设备,让整个物流过程更加高效,减少出错。同时,他们希望JPR能继续为BEAMS提供具有独特设计风格的物流用具。"
BEAMS通过使用先进的RFID技术,建立了自己的物流团队,并且优化了在东京市内的配送路线,使得商品的配送变得更加快速和准确。这不仅让顾客更加满意,还提升了BEAMS品牌的形象。BEAMS一直以来都是时尚潮流的引领者,这种创新的精神也体现在了他们的物流管理上。我们可以期待,BEAMS的物流体系在未来会变得更加完善,为顾客提供更好的服务。

射频识别(RFID)是一种划时代的信息技术,它利用互联网,通过一个小型无线芯片就能识别和管理人和物。Suica 和 Edy(非接触式支付卡)等 IC 卡就是备受瞩目的 RFID 应用实例。